Capability Maturity Model
CMM
Intervenants: Frederic Koch et Martine Morel
Intérêt
Découvrir, comprendre le Capability Maturity Model
Objectif
Après la formation, les participants sont capable de décrire le CMM et le mettre en oeuvre
Programme
présentation du Capability Maturity Model
histoire
structure
description de chaque niveau de 1 à 5
Pédagogie
Exposé et exercices pratiques
Durée
2,5 jours
Public concerné
managers fonctionnels
responsable qualité des services informatiques
Nombre de participants
8 à 12 personnes maximun
